Консалтинг в эксплуатации
Проект комплексной эксплуатации объекта недвижимости - документ регламентирующий деятельность по эксплуатации, техническому обслуживанию, клинингу и хозяйственному обеспечению объекта недвижимости.
Содержание:
1. Общее техническое состояние объекта недвижимости. Рекомендации.
2. Концепция эксплуатации недвижимости. Методы. Способы. Режимы.
3. Организационная структура. Штатное расписание, график работы сотрудников.
4. Сводный расчет стоимости комплексной эксплуатации (ФОТ, подрядчики, оборудование, расходные материалы, накладные и др.)
5. Регламенты обслуживания по технической эксплуатации строительных конструкций и инженерных систем (перечень необходимых работ и периодичность их проведения); по клинингу, в том числе содержание кровли, прилегающей территории (перечень необходимых работ и периодичность их проведения).
6. Должностные инструкции. Требования к соискателям.
7. Схемы договоров взаимодействия Заказчика с подрядными и сервисными организациями.
8. Техническое задание на оказание услуг.
Сопровождение проектирования и строительства объекта недвижимости от лица эксплуатационной компании:
1. Рекомендации по разработке технического задания на проектирование.
2. Адаптация проекта к стандартам, режимам и технологиям эксплуатации.
3. Рекомендации по развитию инженерной инфраструктуры объекта недвижимости.
4. Прогнозирование влияния проектных и строительных решений на инвестиционную привлекательность объекта недвижимости.
5. Проведение независимой оценки проектных решений и выполненных подрядчиками работ с точки зрения целесообразности для дальнейшей эксплуатации.
6. Рекомендации по выбору инженерных систем и оборудования.
7. Консультирование по вопросам обеспечения гарантийных обязательств на выполненные строительные работы, использованные материалы и оборудование.
8. Фиксация допущенных в процессе строительства отклонений от проекта, их анализ, с учетом влияния в будущем на эксплуатационные показатели объекта, где эксплуатационные показатели - совокупность технических, объемно-планировочных, санитарно-гигиенических, экономических и эстетических характеристик, обуславливающие эксплуатационные качества объекта.
9. Консультирование по вопросам старт - менеджмента процесса эксплуатации объекта и единовременных затрат на организацию службы эксплуатации и клининга.
10. Консультирование собственника по вопросам заключения постоянных договоров на обеспечение объекта коммунальными услугами, а также других договоров для нормальной эксплуатации объекта.
11. Рекомендации по организации ввода объекта в эксплуатацию.
12. Разработка проекта эксплуатации объекта недвижимости.
13. Участие в приемке объекта.

Расчет эффективности службы эксплуатации и технического обслуживания объекта недвижимости.

1. Анализ финансовой деятельности службы эксплуатации:
•    Оценка статистических показателей расходов по статьям затрат и динамики показателей во времени.
•    Создание рекомендованного к исполнению бюджета эксплуатации.
2. Анализ кадровой структуры службы эксплуатации:
•    Описание должностных функций действующих штатных единиц, их прав и ответственности за результат.
•    Описание взаимодействия между функциональными группами.
•    Анализ эффективности существующих кадровых ресурсов (в т.ч. их соответствие занимаемой должности и возложенным на них обязанностям) и рекомендованных ресурсов.
•    Оптимизация стандартов кадровой структуры с учетом уникальности исследуемого объекта недвижимости.
•    Рекомендации по штатному расписанию, функциональным обязанностям, специализации, взаимодействию, мотивации.
2.    Выводы и рекомендации. Обоснование экономии и перераспределения затрат.